Os atendimentos de Urgência e Emergência podem significar uma situação de muito estresse, tanto para quem atende quanto para quem é atendido. De um lado a pessoa que sofreu uma alteração na sua condição de saúde e quer a rápida resolução do problema e de outro o profissional que precisa estar atento aos sinais e sintomas e às informações fornecidas pelo paciente. Isso tudo em um ambien-te sujeito a alterações a qualquer momento. Seja bem-vindo(a) a este universo de rápidas decisões e rápidos atendimentos.